Condiciones de venta2016-10-20T08:49:48+00:00

Condiciones de venta

Italcaribeclub actúa como intermediario entre los clientes y los servicios ofrecidos en la pagina web Italcaribeclub.com, estamos comprometidos a lograr la satisfacción total de cada uno de nuestros clientes, garantizando un servicio eficaz, fiabilidad tanto en el consejo y la organización de servicios turísticos, que en la entrega y la reserva real de boletos aereos, siempre tratando de llevar nuestros servicios a la excelencia para

lograr una mayor confianza por parte de nuestros clientes y ser más eficientes y productivos en cada una de nuestras relaciones con ellos, lo que permite a nuestra empresa de crecer en la industria del turismo en el Caribe.

  • Italcaribeclub.com no asume ninguna responsabilidad por los gastos para todo lo que se elenca a seguir:
  • Pérdida o daños de los efectos personales, enfermedades, accidentes, conflictos laborales, robo, dificultades mecánicas, acciones gubernamentales.
  • Los retrasos / adelantos o cancelaciones de rutas de las líneas aéreas, con sus gastos a cargo del cliente.
  • Clima, terremotos, descuidos por parte del cliente en los horarios previamente comunicados o el seguir instrucciones de terceros que no forman parte del personal ItalCaribe Club.

Dificultades de los clientes en la obtención de los documentos necesarios, como un pasaporte o cualquier otro documento para el viaje que está bajo la responsabilidad total del cliente

  • En tal caso, no tendrá derecho a ningún reembolso.
  • Cancelación o interrupción, independientemente de la razón, sin haber avisado nuestros servicios, o por cualquier causa ajena al control directo de ItalCaribe Club. De lo contrario, si la cancelación de cualquiera de nuestros servicios se debió a nuestra empresa, nos esforzaremos para reembolsar inmediatamente el importe total pagado, sin costo alguno.
  • La solicitud de reembolso por servicios no utilizados debe ser enviada directamente a ItalcaribeClub, correo electrónico o llamada telefónica. El reembolso dependerá de las políticas de reembolso del proveedor que se encargará de cada servicio.
  • ****(CAMBIARE TESTO IN ITALIANO: IL RIMBORSO DIPENDERÁ DALLE POLITICHE DI RIMBORSO DEI FORNITORI DI OGNI SERVIZIO INTERMEDIATO (TEMPI E PERCENTUALI DI RIMBORSO)
  • ItalcaribeClub mantiene actualizados todos nuestros clientes sobre los cargos y condiciones de los servicios, tanto en el momento en que sean requeridos, que se lleven a cabo normalmente o que hay cambios. Si la tarifa es inferior a la comunicada, se aplicará el importe resultante de la modificación. Si fuese mayor, se le notificará con antelación para que pueda aceptar el aumento o cancelar su reserva. En caso de cancelación, ItalcaribeClub no se hace responsable.
  • Todas las reservas deben realizarse a través de Internet, redes sociales, Skype o llamadas telefónicas directas, o por medio del sitio italcaribeclub.com. Nos comprometemos a responder en las 24 horas siguientes a la solicitud, proporcionando, cuando sea necesario, los paquetes, las estimaciones o servicios.
  • Cambios de las reservaciones serán efectuados según las políticas de cada proveedor (vuelos nacionales / internacionales, viajes, alojamiento) y los gastos por cada cambio serán comunicados en el momento de su pedido.

 

+58-295-9356353

+58-424-8665057

+58-412-9876933

En el siguiente horario: de 8 a 24.

Es importante que los clientes traigan consigo estos números de teléfono con el fin de notificarnos sobretodo salidas y / o llegadas.

Para cualquier reclamación o sugerencia, pueden escribir a [email protected]